Versandbedingungen

Anbieter: Klein u. Ruprechter GbR, Bergstr. 4, 69120 Heidelberg, Deutschland
E-Mail: hallo@autdoor.life · Tel.: +49 1577 4144600

1. Liefergebiet

Standardversand erfolgt nach Deutschland und Österreich. Lieferungen in weitere Länder sind ggf. möglich; Kosten und Laufzeiten werden im Checkout ausgewiesen (sofern verfügbar) oder auf Anfrage mitgeteilt.

2. Versandkosten

• Gratis Versand ab 49 € Bestellwert (Warenwert inkl. MwSt., nach Abzug von Rabatten, exkl. ggf. anfallender Gebühren/Serviceleistungen).

• Unter 49 € fallen Versandkosten an, deren genaue Höhe im Checkout angezeigt wird.

• Etwaige Zuschläge (z. B. für Sperrgut oder Inselzustellung) werden – falls betroffen – ebenfalls im Checkout ausgewiesen.

3. Versandpartner & Sendungsverfolgung

Wir versenden mit ausgewählten Paketdiensten. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du (sofern verfügbar) eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.

4. Lieferzeiten

Sofern im Angebot nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands und Österreichs ca. 2–5 Werktage nach Vertragsschluss bzw. bei Vorkasse/Zahlung vor Versand nach Zahlungseingang.
Lieferungen außerhalb DE/AT (falls angeboten) können längere Laufzeiten haben; die voraussichtliche Lieferzeit wird im Checkout angezeigt.
Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versand- und Lieferort.

5. Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft ist und dir zumutbar bleibt. Für dich entstehen hierdurch keine zusätzlichen Versandkosten.

6. Nicht zustellbare Sendungen

Ist eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben, Nichtabholung oder Nichtantreffens nicht zustellbar und wird an uns zurückgesandt, informieren wir dich. Ein erneuter Versand erfolgt nach Klärung; ggf. anfallende erneute Versandkosten werden im Einzelfall mit dir abgestimmt (entfällt bei von uns zu vertretenden Gründen).

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamiere dies bitte möglichst unverzüglich beim Zusteller und nimm Kontakt zu uns auf. Das Versäumen einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Rechte (insb. Gewährleistung), hilft uns jedoch, unsere Ansprüche gegenüber dem Transportdienstleister geltend zu machen.

8. Retouren & Rücksendekosten

Du hast ein 60-tägiges Rückgaberecht entsprechend unserer Widerrufsbelehrung.
Rücksendungen aus Deutschland und Österreich sind für dich kostenlos. Bitte fordere vorab ein Retourenlabel über unseren Support (hallo@autdoor.life) an und nutze dieses für die Rücksendung. Unfreie Sendungen ohne vorherige Abstimmung können wir nicht annehmen.
Rücksendeadresse (sofern nicht anders angegeben):
Klein u. Ruprechter GbR, Bergstr. 4, 69120 Heidelberg, Deutschland

9. Erstattung bei Widerruf

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir dir sämtliche Zahlungen inkl. der Hinsendekosten der günstigsten Standardlieferung gemäß Widerrufsbelehrung. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das du eingesetzt hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

10. Zölle & Steuern bei Drittlandsversand

Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder (falls angeboten) können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die von dir zu tragen sind und nicht im Kaufpreis bzw. Checkout enthalten sind. Bitte informiere dich vor Bestellung bei den zuständigen Behörden.

11. Kundenservice

Fragen zu Versand, Zustellung oder Retouren?
E-Mail: hallo@autdoor.life · Telefon: +49 1577 4144600